Pertanyaan yang Sering Diajukan

JualJasa adalah platform jasa digital dan administratif untuk bisnis Anda — mulai dari pembuatan website, pengurusan izin usaha, hingga jasa digital lainnya. Semua layanan memiliki harga yang jelas, alur pemesanan yang rapi, dan tim CS yang siap membantu.

Pesanan Anda dikerjakan oleh tim profesional JualJasa. Selama proses berlangsung, Anda dapat berkomunikasi melalui WhatsApp dan memantau status pesanan dari halaman Pesanan Saya di dashboard.

Untuk memesan layanan, ya — Anda perlu mendaftar akun agar pesanan, pembayaran, dan statusnya tercatat rapi di dashboard Anda. Namun jika hanya ingin bertanya atau konsultasi, Anda bisa langsung chat WhatsApp atau isi formulir kontak tanpa akun.

Buka halaman detail layanan yang Anda inginkan, klik "Pesan Sekarang", lengkapi data checkout, lalu selesaikan pembayaran. Nomor pesanan akan otomatis terbit dan bisa dipantau di dashboard Anda.

Saat ini kami menerima pembayaran via QRIS statis. Setelah checkout, scan kode QRIS yang tampil di halaman pembayaran menggunakan aplikasi bank atau e-wallet apa pun, lalu unggah bukti transfernya (JPG, PNG, WebP, atau PDF, maksimal 5MB).

Verifikasi dilakukan oleh tim CS pada jam operasional (Senin–Sabtu 09.00–18.00 WIB), umumnya tidak lebih dari beberapa jam. Halaman pembayaran Anda otomatis diperbarui begitu pembayaran terverifikasi — tidak perlu refresh manual.

Bisa. Pembatalan dapat dilakukan langsung dari halaman pembayaran selama pesanan belum diproses. Setelah pesanan masuk tahap pengerjaan, hubungi CS kami melalui WhatsApp untuk membahas solusi terbaik.

Penolakan selalu disertai alasan yang jelas dan pesanan kembali ke status menunggu pembayaran. Anda cukup perbaiki sesuai alasan tersebut (misalnya foto bukti kurang jelas) lalu unggah ulang bukti pembayaran.

Hasil pekerjaan mengikuti kesepakatan yang dirinci saat konsultasi awal. Jika hasil tidak sesuai kesepakatan, tim kami memfasilitasi perbaikan. Detail garansi dan batasan revisi disepakati sebelum pengerjaan dimulai.

Login ke dashboard Anda dan buka menu "Pesanan Saya". Di sana terlihat status setiap pesanan — menunggu pembayaran, sedang diverifikasi, diproses, hingga selesai — lengkap dengan nomor pesanan dan nominalnya.